سه شنبه, 12 دی 1391 17:32

تغییر استراتژی اکثر شرکت های بیمه در جهان در سال ۲۰۱۲

دارایان: شرکت های بیمه در سال ۲۰۱۲ برای جذب مشتریان بیشتر، به دنبال تغییر در قوانین خود بوده اند؛ اکثر خریداران بیمه های تجاری نیز در بیمه نامه های خود تجدیدنظر کردند.

آخرین تحقیقات نشانگر آن است که اکثر شرکت های بیمه در جهان در سال 2012، استراتژی های خود را تغییر داده اند و این روند در سال آینده میلادی نیز ادامه دارد.

به گزارش سایت تخصصی صنعت بیمه به نقل از اینشورنس ژورنال، طبق آخرین تحقیقات انجام شده توسط مرکز آمریکایی "هانور"، شرکت های بیمه در سال 2012 برای جذب مشتریان بیشتر، به دنبال تغییر در قوانین خود بوده اند؛ این در حالی است که اکثر خریداران بیمه های تجاری نیز برای داشتن پوشش مناسب تر، افزایش قیمت عادلانه تر و یا هردوی این موارد، در بیمه نامه های خود تجدیدنظر کردند.

بنابراین گزارش، مدیران برای حفظ مشتریان خود در کنار افزایش نرخ بیمه، سیاست های خود را تغییر داده اند و محافظه کارانه تر حرکت کرده اند.

"جان کلی" یکی از مدیران مرکز تحقیقاتی هانور، در اینباره می گوید: اکثر خریداران بیمه در مواجهه باافزایش میانه قیمت ها مردد هستند که بین سطح حمایتی کنونی و حفظ ارتباط خود با بیمه گذار فعلی، کدام یک را انتخاب کند.

او ادامه می دهد: روند افزایشی قیمت ها همچنان ادامه دارد و خریداران بیمه به دنبال جایگزین مناسب هستند. همچنین شرکت های بیمه نیز در تلاشند تا ساختار و خدمات خود را تغییر دهند.

در این گزارش که در سه ماهه سوم سال جاری میلادی انجام شده و 12 بخش مختلف را مورد بررسی قرار داده، آمده است که تا ماه اکتبر تقریبا در پنج درصد بیمه نامه ها تجدید نظر شده است.

یک چهارم درآمد در این 12 بخش، بیش از 10 میلیارد دلار گزارش شده است.

بنابراین گزارش، نیمی از مشتریان بیمه شاهد افزایش یک تا پنج درصدی در حق بیمه های مسئولیت کلی خود بودند. همچنین از هر 10 نفر، یک تن افزایش شش تا 10 درصدی را تجربه کرده است و از این تعداد سه تن نیز شاهد افزایش میانه بوده اند.

از سوی دیگر، حق بیمه یکی فرد از هر 10 تن، تا پنج درصد کاهش داشته است. همچنین 9 نفر نیز با تغییر جدی رو به رو نبوده اند. این در حالی است که از هر 10 نفر، یک مشتری بیمه، قرارداد خود را لغو کرده است.

در بخش بیمه اتومبیل نیز بیشتر افراد شاهد افزایش حق بیمه خود بوده اند. به عبارت دیگر، 12 درصد از خریداران بیمه اتومبیل در سال جاری میلادی مبالغ بیشتری را پرداخت کرده اند. این در حالی است که 78 درصد از آنان نیز در قرارداد خود تغییری را مشاهده نکرده اند.

در بخش بیمه مسئولیت نیز 70 درصد از افراد به دلیل افزایش حق بیمه در قراردادهای خود تجدیدنظر کردند. در بخش بیمه اموال نیز 75 درصد خواهان افزایش سطح حمایتی بیمه نامه های خود بودند و 30 درصد از خریداران بیمه نیز در قراردادهای خود تجدیدنظر کرده اند.

در این گزارش همچنین آمده است، خریداران بیمه تاکید کردند که شرکت های بیمه در تلاشند تا برنامه های خود را تغییر دهند و نیمی از آنان مراحل اولیه این تغییرات را آغاز کرده اند. در همین حال، 75 درصد از آنان نیز گفته اند که حق بیمه جهانی بین شش تا 15 درصد افزایش داشته است.

نظر دادن

لطفا دیدگاه خود را درباره این مطلب بنویسید: